SOBRE NUESTROS SERVICIOS Y PEDIDOS
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- Todos los productos están sujetos disponibilidad y las existencias pueden variar sin previo aviso.
- Una vez confirmado el pastel vía WhatsApp, se cuenta con máximo 2 horas para recogerlo.
- Cualquier apartado para fecha posterior al día de la compra, deberá hacerse en efectivo, en la sucursal de su preferencia.
- Los pedidos de pasteles chicos, requieren liquidarse 2 días antes, en sucursal.
- No se admiten pagos con tarjeta ni transferencia en pedidos a entregarse posteriormente al día de la compra; únicamente efectivo.
- Todos las compras del día deberán ser confirmadas con transferencia o bien, pagadas al momento de recoger el producto en sucursal, por un lapso no mayor a 2 horas después de haber hecho el apartado.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: mayo de 2025
¿Quiénes somos? Bricia Pastelería es una empresa dedicada a la alta repostería artesanal, con sede en León, Guanajuato, México. Operamos a través del sitio web briciapasteleria.com y dos sucursales físicas en la ciudad.
¿Qué información recopilamos? Recopilamos únicamente la información que tú nos proporcionas de forma voluntaria a través de nuestros canales de contacto: nombre completo, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico, fecha del evento o entrega y detalles del pedido.
No recopilamos información sensible ni datos de pago a través del sitio web.
¿Para qué usamos tu información? Utilizamos tus datos exclusivamente para atender y gestionar tu pedido, contactarte para confirmar detalles o resolver dudas, enviarte información relacionada con tu solicitud y, si nos lo autorizas expresamente, enviarte comunicaciones sobre novedades o promociones de Bricia Pastelería.
¿Compartimos tu información? No. Tu información personal no se vende, arrienda ni comparte con terceros bajo ninguna circunstancia, salvo obligación legal expresa.
¿Cuánto tiempo guardamos tus datos? Conservamos tu información el tiempo necesario para completar tu pedido y el período razonable posterior para atender cualquier aclaración. Si deseas que eliminemos tus datos antes, puedes solicitarlo en cualquier momento.
¿Cuáles son tus derechos? De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a acceder a tu información, corregirla, cancelarla u oponerte a su uso — derechos conocidos como derechos ARCO. Para ejercerlos escríbenos a hola@briciapasteleria.com con el asunto "Derechos ARCO".
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